什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼? 集客數據行銷 在確定了整體內容的方向以及關鍵字之後就是製作內容了。 你可以提供的內容非常多種,包括:電子書、部落格文章、附屬網站、圖表、白皮書、待完成清單、試用版產品、網路研討會、範本模板等等。 如果你的優勢只是「價格」,在競爭激烈下,你的商品會越賣越廉價,最後變成沒有利潤。 就算你利用「集客式行銷」吸引了很多客戶,這些人也不會在你這邊消費,因為找到喜歡的款式後,他們會去 Google 看看有沒有更便宜的賣家。 以新創公司來說, Inbound Marketing 非常適合 C 輪之後的新創公司,因為這些公司往往都已經找到目標市場,並且開始擴大服務範圍。 集客式行銷的「概念基礎」適合任何公司,因為內容行銷是未來的網路行銷主流趨勢。 這時,你所提供的內容要讓你的潛在客戶對他們的問題有更進一步的了解,並提供解答。 所以任何人,只要有心,就算還沒有產品可以賣,也可以先採用內容行銷的方式來「集客」,透過文字或影片來吸引一群對你死忠的客戶。 行銷本來就不該只靠廣告,畢竟 Promotion 只是行銷 4P 中的其中一點。 正確的作法是透過「優質內容」來吸引對的客人,然後當他有需求時再跟他推銷產品。 這樣做法的「轉換率」會比傳統 outbound 廣告的準換率高出好幾倍,更能壓低你的行銷成本,獲得更優渥的 ROI. 下載時,我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM,然後有最新內容的時候,我就會利用 e-mail 來分享給這位潛在客戶。 例如米其林是一家賣輪胎的公司,但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶,建立自己的品牌名聲。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效,因為答案是肯定的。 這時,便透過 Content offer 來跟客戶換取聯絡資訊,保持聯絡。 最後,當客戶對你的商品產生需求時,他們第一個一定想到你。 這些客戶應該已經對你的品牌有相當的認識與信任, 所以他們比較有可能會選擇你的商品或服務。 話說回來,一個團隊若能具備上述相關專業人才理論上是一定可以運作得很順利,但若提到是否能反應在實際轉換上,則還是必須回過頭檢視、評估自家商品/服務是否真具有競爭力。 而這個時候,一位對各項技術都有所瞭解、又知道如何利用各種數據分析工具,如 Google Analytics 來進行分析、記錄與規劃的數據分析師,就可以為整個團隊做好最重要的後勤支援。 所以,今天就打算參考我們過去許許多多曾透過 web optimization 實現 Inbound Marketing 精神的成功案例,來聊聊、探討經營網站時會建議需要哪些能力與人才。 熟悉網路行銷的概念後,你可以請專人來執行工作內容,也可以請「真正有經驗的顧問」來提供策略上的建議。 這樣一來,你可以自行過濾「缺乏經驗」的人才,避免找到不適任的合作對象。 要成就一個完美的行銷企劃案,你需要優秀的作家、美術設計師、行銷規劃師、數據分析師、程式設計師和廣告投手等人才。 透過精密的合作,規劃與溝通,我們才能達成最終的銷售目標。 並且在一開始,就能根據網站/企業/團隊經營目標與核心價值中,挖掘 seo “目標族群的實際需求” 如我們在 “看見關鍵字搜尋背後的真實意圖。 假設你是一家擁有「人工智能的監控攝影機」,你的潛在顧客是擁有大型倉儲的產品製造商,那我就會針對「倉儲管理安全」這個議題去撰寫文章。 接著,我會提供更詳細的「教學內容」,然後將它製作成 Ebook 電子書讓對方下載。 所謂的 Inbound Marketing 就是讓消費者主動找到你,但可別誤以為這是一種消極的被動行為,想要讓消費者能夠主動找到你絕對不是一件容易的事。 從研究目標客戶開始,到擬訂SEO策略、製作內容,接著分析數據並進行調整,每個環節都必須耗費許多時間與心力才能完成。 由於Inbound Marketing是讓顧客是「自行」搜尋到商家,表示,這名顧客本身就有「購買的需求」,只是他正在「搜尋比較」哪個商家最符合他的需求。 Outbound Marketing做的事,就是不管大家是否真的感到興趣,把廣告訊息推播出去,而來客量則是機率的問題。 對顧客來說很騷擾,而對商家來說有個大問題,就是「成本很高」而「效果不好」。 林先生知道他是因為運動的關係造成肌肉拉傷,而在搜尋緩解因拉傷而肌肉痠痛的方法。 內容:你可以寫一篇文章解釋痠痛貼布對處理運動傷害的好處與優點。 如果不確定要找哪些人就先開始「集客」,那很有可能花了大把時間,卻找來不適合的客戶,浪費時間與金錢。 Gogo Partners Academy 夥伴行銷設計學院日前推出了特價 $198 的 Inbound Marketing 電子書與線上課程,一系列總共有4堂線上課程。