什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼? 集客數據行銷 沒錯,這就是Outbound Marketing的最大缺點! 訊息十分干擾,所以市面上開始出現很多「封鎖廣告電話」、「封鎖網站廣告」的應用程式,而且下載量都非常高,就是很突顯大多數的消費者,寧願自己上網找商品,也不想一直被廣告轟炸。 好奇那些全球知名品牌與企業都做了什麼成功的Inbound行銷嗎? 請點擊下方連結,下載我們的免費電子書《32個令人羨慕的成功Inbound行銷範例》幫助你取得行銷創意的靈感。 假如你的潛在客戶是有小孩的年輕媽媽,那麼提供小孩健康資訊的部落格文章,很可能就是一個十分不錯的選擇。 集客式行銷也有最佳的執行框架,下方我們會詳細的分享 Inbound Marketing 的重要執行步驟。 我們認為一位優秀的領導人,應該要自己花時間去認識「網路行銷」。 沒有找到正確的客群,或是網站內容缺乏規劃,你的流量一樣不會轉換成消費顧客。 本篇文章將為讀者快速整理 Inboundmarketing 以及 outboundmarketing 的概念異同。 一般電商商品的單價很低,所以客戶不用考慮太多,大部分都是衝動型消費。 很多人在 FB 看到廣告消費後,甚至忘記自己是跟哪一家電商買的。 上班正忙的時候突然接到一通推銷電話打擾你的工作、看劇正精彩的時候突然暫停跳出廣吿、在看網站文章時動態廣告佔據整個頻幕、電子信箱被垃圾郵件塞爆、家裡又收到好幾個根本不想看的廣告型錄等等。 以上這些公司的操作方式,其實類似 B2B 的 Inbound Marketing 經營方式,不外乎是提供相關內容來吸引客戶。 但如果你是「電商」品牌,那操作方式就有點小小的不同。 Inbound Marketing 也適合 B2C 的公司。 很多 B2C 的公司也需要蒐集名單,例如:健身房、補習班、醫美診所等。 我們一樣能提供專業的內容來吸引潛在客戶,最後轉換為付費顧客。 如上段所述,傳統的推播式行銷是「企業主動去找顧客」。 企業可以利用像是電視、廣播、電話、郵件等各種廣告工具在潛在客戶心中建立印象,以便未來當潛在顧客有需求時,就會馬上想到您的產品。 然而,這樣的行銷方式雖然可以在短時間內獲得大量的曝光,但也有較大的風險。 因為 Outbound Marketing 的手法比較像是亂槍打鳥,無論消費者是否真的感到興趣,都會把廣告訊息推播出去。 目前市面上也出現許多「封鎖廣告電話」、「封鎖網站廣告」等的應用程式,而且下載量都非常高,一再地突顯大多數消費者寧願自己上網找商品,也不想一直被廣告轟炸。 B2B 的產品要找的 TA 大部分都是另一間公司的採購或高層。 除非你的產品很特別,不然你很難只靠「廣告」來吸引這些人的目光。 Decision Stage(決定階段):你的潛在客戶已經知道什麼方法能解決他們的問題,而他們需要選擇產品。 這時,你所提供的內容就應該要說服消費者,為何你的產品是他們最好的選擇。 Consideration Stage(考慮階段):你的潛在客戶已經知道他們的問題是什麼,且在網路上搜尋問題的解決方案。 這時,你所提供的內容應該讓消費者相信你的解決方案,最能夠解決他們的問題。 正確的作法應該是,透過製作一連串你的消費者會感興趣的內容,來提升他們對品牌的信任度,一旦你的品牌在消費者心中產生好的觀感與信任,他們就會傾向於跟你做生意。 而這種長遠性提升品牌價值的行銷策略手法就是 Inbound Marketing。 假設有間新創公司發明了專門給「養寵物的飼主加入的社群網站」,創業者認為客群是有養寵物的飼主,於是立馬寫出 one hundred 篇跟寵物相關的文章。 只要企業越能解決顧客在問題上的痛點,且不斷透過口碑行銷的方式提升對企業信任度與好感,就能越容易地讓顧客進行回購,形成忠實顧客。 如上述所說,因為商家越能提供顧客在問題上的解決,就越能提升對商家的信任度與好感,因此也越容易成為再次購物的消費者。 Inbound這個詞彙,在劍橋字典中,有個翻譯叫做「入境的」,就好比「旅客自動入境到國家」,在Inbound Marketing中,它的意思就像「顧客自動入境到商家」。 這樣的Outbound Marketing,顧名思義,則是「商家向外尋找顧客」,也是傳統的行銷手法。 Inbound Marketing到底代表什麼意思呢? Inbound marketing 的中文翻譯有三種:集客式行銷、自來客行銷、搏來客行銷。 這意味著每次您訪問網站,需要再次開啟或禁用 cookie。 資訊的取得變得容易,再加上大家對傳統式廣告的信任度本來就不高,消費者自然更傾向於相信那些第三方的訊息,例如其他消費者或部落客的評價。 好比如果要創作一副畫,我們會先用鉛筆畫出形狀,繪製出草稿,最後塗上顏色,這就是一個簡單的執行步驟。 我們拿健身房來說,他們大部分都靠 Outbound Marketing 的方式在馬路上拉客,或是透過電話來做推銷。 如果用 Inbound 的方式來操作,可以節省更多時間,讓業務把時間花在成交率較高的人身上。 由於 SEO 本身就是一門很大的學問,未來我們會再另外寫一篇文章介紹關鍵字與 search engine optimization 優化的方法與訣竅。 以我的經驗來說,這類老闆比較難成功,而且應該常常被騙,浪費時間又浪費金錢,因為優秀的行銷人才不會願意與你合作。 以上就是為什麼 Inbound Marketing 會花比較久時間才看出成效的原因。 但是 Inbound Marketing 的好處是當你網站流量變健康時,你不需依賴單一廣告投放來維持業績。 你會得到越來越多的自然流量,而且能大大提升你的利潤,也能讓公司更快速的成長。 如果我不先用鉛筆畫草稿,那我畫出來的房子或人物可能就會歪歪的。 如果你曾經在網路上買過廣告的話,是不是也覺得廣告的價格越來越貴,但得到的成效卻時常不成正比? 其實網路廣告並不是一直都這麼貴的,就是因為廣告的競爭者太多,才會導致廣告的費用一直居高不下。 此文章將詳細解釋關於 Inbound Marketing 集客式行銷的一切,獻給認真想學習網路行銷的你。 同時在專案告一段落後還能調閱數據記錄,以快速評估專案成效、價值。 而 inbound 與 Outbound, 正是目前產生內容的唯二辦法,並隨後提到了兩種方法的相關差異與優缺點分析。 雖說 Google SEO seo 演算法中多項 Ranking Factor 已經越來越降低 “技術” 性的權重。