什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼? 集客數據行銷 沒有找到正確的客群,或是網站內容缺乏規劃,你的流量一樣不會轉換成消費顧客。 本篇文章將為讀者快速整理 Inboundmarketing 以及 outboundmarketing 的概念異同。 一般電商商品的單價很低,所以客戶不用考慮太多,大部分都是衝動型消費。 很多人在 FB 看到廣告消費後,甚至忘記自己是跟哪一家電商買的。 這樣的Outbound Marketing,顧名思義,則是「商家向外尋找顧客」,也是傳統的行銷手法。 Inbound Marketing到底代表什麼意思呢? Inbound marketing 的中文翻譯有三種:集客式行銷、自來客行銷、搏來客行銷。 這意味著每次您訪問網站,需要再次開啟或禁用 cookie。 資訊的取得變得容易,再加上大家對傳統式廣告的信任度本來就不高,消費者自然更傾向於相信那些第三方的訊息,例如其他消費者或部落客的評價。 好比如果要創作一副畫,我們會先用鉛筆畫出形狀,繪製出草稿,最後塗上顏色,這就是一個簡單的執行步驟。 加上不論是消費者還是螢幕前的你我,現在不論要採購什麼一定都會先上網搜尋、研究與比較。 而有關上述這點,我們在過去在無數篇文章如 “SEO 價值比較之搜尋引擎所帶來的收益差異計算實例” 以及 “其實答案就在每一個環節的 “轉換率” 中” 中都有提過。 就像我們前幾週所提出的 “如何看見數據背後的價值/意義 + 7張透露著網站體質現狀的報表” ,就提到了許多從 Google Analytics 就可以觀察到的一些經營現況。 網站 web optimization 之所以跟 Inbound Marketing 會息息相關,主要就是因為網站 search engine optimization 的相關技術原點是從 “消費者的需求” 開始研究起。 如果你的潛在客戶是青少年的話,那麼文字太多的電子書通常就不會是一個好的選擇。 現在越來越少人購買商品時,不在網路上做任何功課就直接付錢了。 畢竟只要有智慧型手機與網路就能立即「搜尋」到相關資訊,沒有人會想當冤大頭,買到比別人貴的價錢。 seo 甚至部分人會在逛街猶豫要不要買某件商品的時候,就直接站在一旁用手機搜尋網路評價與價錢。 然後因為這些訪客都不是被什麼聳動的標題、促銷或視覺吸引,而是出自於本身需求而進入我們的網站,所以其訪客價值、轉換率通常都會高於其他流量來源。 這時在確定了網站產品/服務核心價值,以及目標族群會用哪些關鍵字來搜尋後,再投其所好的撰寫對應內容,如此也才有機會透過搜尋引擎對於內容的收錄與運算、為網站帶來相對精準的訪客。 因為網站 SEO 涉及太多部門與專業,所以我們首先會需要一名非常清楚專案目標,且可以同時可以跟各部門協調,甚至根據網站 web optimization 執行現況即時調整策略的經理人。 使用 Inbound Marketing的企業,通常會降低傳統廣告的投放量,轉而致力於內容的產出與質量的提升。 以上的每一個步驟都非常花時間,而且 web optimization 更需要時間才能讓 Google 的排名慢慢上升到第一頁。 隨著越來越多的企業品牌在 Inbound Marketing 上獲得成功,將資源投入在 Inbound 行銷顯然已經成為網路行銷策略至關重要的一環與未來的趨勢。 Outbound Marketing是由公司品牌主動發出訊息去觸及消費者的行銷模式。 基本上任何你在電視上、網路上以及路上看到的廣告面板都屬於 Outbound Marketing 。 畢竟 Inbound Marketing 有一環十分重要就是社交媒體的經營。 而內容行銷有需要搭配 SEO、社群網站行銷、行銷自動化等方式「極大化」它的效益。 最好的方法就是開始寫部落格,分享你工作領域的專業知識,解決客戶心中的疑問。 你每個禮拜應該發佈 1~2 篇文章,一年都不要中斷,相信它能帶來意想不到的成果。 Google 的搜尋引擎聰明到任何人只要丟問題的關鍵字給它,它就會排列出它在網路上所能找到的最好答案。 甚至可以說,如果沒有搜尋引擎,就不會有 Inbound 行銷的存在。 也因此,在 Google 搜尋頁的排名就變成了各公司品牌在 Inbound 行銷上的主要戰場。