什麼是 Inbound Marketing 集客式行銷?它為何是網路行銷成功的關鍵? 顧名思義,這是一種讓顧客自行匯集的行銷方式,也就是說商家以自己的魅力、或質量「讓顧客自己來找你」(譬如google你,透過網路搜尋的方式找到你),而不像傳統的行銷是「商家去找顧客」。 網站使用 cookie,以便我們盡可能為您提供最佳用戶體驗。 Cookie 資訊存儲在您的瀏覽器並執行部分功能,譬如,當您返回我們的網站時會識別您,幫助我們的團隊了解您覺得最有趣和最有實用的網站部分。 如果你想要最大化你的績效,你就必須時常對你的內容進行「有系統性的測試」。 隨著你越做越久,你就會越了解你的目標客群,這些經驗都會幫助你產出效果更顯著的內容。 當完成的內容發佈出去之後,再來就是持續分析數據並優化。 上週有幸看到關鍵評論網轉載侯先生的 “B2B 行銷方法論(二):為什麼不該做大量傳播? 如何用 Inbound 集客式行銷的概念,達到產品廣告化? 調貨時間:無庫存之商品,在您完成訂單程序之後,將以空運的方式為您下單調貨。 原則上約14~20個工作天可以取書(若有將延遲另行告知)。 為了縮短等待的時間,建議您將外文書與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度,但若是海外專案進口的外文商品,調貨時間約1~2個月。 德國 Viessmann 集團是加熱及冷卻系統的製造商。 自從他們採用 Inbound Marketing 之後,每個月增加了高達 500 個名單數量。 熟悉網路行銷的概念後,你可以請專人來執行工作內容,也可以請「真正有經驗的顧問」來提供策略上的建議。 這樣一來,你可以自行過濾「缺乏經驗」的人才,避免找到不適任的合作對象。 要成就一個完美的行銷企劃案,你需要優秀的作家、美術設計師、行銷規劃師、數據分析師、程式設計師和廣告投手等人才。 透過精密的合作,規劃與溝通,我們才能達成最終的銷售目標。 並且在一開始,就能根據網站/企業/團隊經營目標與核心價值中,挖掘 “目標族群的實際需求” 如我們在 “看見關鍵字搜尋背後的真實意圖。 假設你是一家擁有「人工智能的監控攝影機」,你的潛在顧客是擁有大型倉儲的產品製造商,那我就會針對「倉儲管理安全」這個議題去撰寫文章。 接著,我會提供更詳細的「教學內容」,然後將它製作成 Ebook 電子書讓對方下載。 寫文案的成本是大大的降低,甚至使用免費部落格資源就能開始寫文章。 有別於傳統「推銷型」的銷售方式,集客式行銷不靠「大聲吶喊」來吸引客戶目光。 我們應該先找出潛在顧客的疑問,然後將這些答案散佈在網路上,讓客戶自己找上門。 提供有價值的內容不但能提升客戶好感,更能建立公司的品牌信任度。 執行 Inbound Marketing 集客式行銷也是一樣的道理,你需要一個最佳化的執行方式。 例如做 SEO 的時候,你必須先找出「潛在客戶到底在 Google 搜尋什麼字?」,接著要規劃 on-site SEO, 設計網頁內容,off-site web optimization 等專業技巧。 這時,你所提供的內容要讓你的潛在客戶對他們的問題有更進一步的了解,並提供解答。 所以任何人,只要有心,就算還沒有產品可以賣,也可以先採用內容行銷的方式來「集客」,透過文字或影片來吸引一群對你死忠的客戶。 行銷本來就不該只靠廣告,畢竟 Promotion 只是行銷 4P 中的其中一點。 正確的作法是透過「優質內容」來吸引對的客人,然後當他有需求時再跟他推銷產品。 這樣做法的「轉換率」會比傳統 outbound 廣告的準換率高出好幾倍,更能壓低你的行銷成本,獲得更優渥的 ROI. 而且電商的競爭者非常多,大部分都是買民生必需品,因此要脫穎而出更是難上加難。 加上這幾年因為大家都會操作 FB 廣告,所以電商變得更是競爭,許多根基不穩的公司往往會面臨倒閉危機。 這個團隊也必須互相配合,所以需要一個 Project Manager 來管理執行進度。 要完美執行 Inbound Marketing 的確不簡單,但是它的確能穩定的吸引新客戶,為公司提升營業額。 我們應該利用上方「消費者決策歷程」的方式來把他們網羅進來。 我們的文章應該要提供專業的經驗與建議,幫助客戶解決心中的所有疑問。 集客式行銷 Inbound advertising 是一種使用「優質內容」來吸引客戶的網路行銷方式,透過知識性的「內容分享」來幫每一位潛在客戶解決疑問,最終達成銷售目的。 被集客式行銷 Inbound Marketing 吸引而來的客戶往往透過部落格,搜尋引擎與社群網站來找到你。 消費者也會因為經常在網站上解決到問題,而對網站產生信任感。 加上不論是消費者還是螢幕前的你我,現在不論要採購什麼一定都會先上網搜尋、研究與比較。 而有關上述這點,我們在過去在無數篇文章如 “SEO 價值比較之搜尋引擎所帶來的收益差異計算實例” 以及 “其實答案就在每一個環節的 “轉換率” 中” 中都有提過。 就像我們前幾週所提出的 “如何看見數據背後的價值/意義 + 7張透露著網站體質現狀的報表” ,就提到了許多從 Google Analytics 就可以觀察到的一些經營現況。 網站 SEO 之所以跟 Inbound Marketing 會息息相關,主要就是因為網站 search engine optimization 的相關技術原點是從 “消費者的需求” 開始研究起。 在確定了整體內容的方向以及關鍵字之後就是製作內容了。 你可以提供的內容非常多種,包括:電子書、部落格文章、附屬網站、圖表、白皮書、待完成清單、試用版產品、網路研討會、範本模板等等。 如果你的優勢只是「價格」,在競爭激烈下,你的商品會越賣越廉價,最後變成沒有利潤。 就算你利用「集客式行銷」吸引了很多客戶,這些人也不會在你這邊消費,因為找到喜歡的款式後,他們會去 Google 看看有沒有更便宜的賣家。 以新創公司來說, Inbound Marketing 非常適合 C 輪之後的新創公司,因為這些公司往往都已經找到目標市場,並且開始擴大服務範圍。 集客式行銷的「概念基礎」適合任何公司,因為內容行銷是未來的網路行銷主流趨勢。 下載時,我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM,然後有最新內容的時候,我就會利用 e-mail 來分享給這位潛在客戶。 例如米其林是一家賣輪胎的公司,但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶,建立自己的品牌名聲。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效,因為答案是肯定的。 這時,便透過 Content supply seo 來跟客戶換取聯絡資訊,保持聯絡。